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Le
seguenti definizioni e condizioni regolano il rapporto di fornitura
e fruizione dei servizi telematici estensivamente descritti
nelle singole schede descrittive reperibili al sito internet
www.anfyhost.it
1.
Definizioni
Le parti che convengono e dichiarano di sottoporsi alle norme
contrattuali ed alle terminologie indicate verranno in seguito
denominate:
CLIENTE il soggetto che promuove il processo di sottoscrizione
del presente contratto al fine di utilizzare il servizio predisposto
dal FORNITORE.
FORNITORE
inteso come il soggetto erogatore del servizio di cui all'accordo,
giuridicamente individuato nella Connexxa srl proponente il
presente accordo di fornitura di servizi.
Nel seguito del contratto si farà riferimento ad alcune
denominazioni tecniche o di uso comune in particolare:
HOSTING
Predisposizione di risorse fisico/logiche da parte da parte
del Fornitore a beneficio del Cliente in forma non esclusiva
e con caratteristiche predefinite non modificabili da parte
delCliente, tipicamente mette in condizione il Cliente di usufruire
delle risorse necessarie per esercitare un sito internet con
tutte le funzionalità dichiarate nelle caratteristiche
tecniche.
VIRTUAL
SERVER Predisposizione di risorse fisico logiche da parte del
Fornitore al Cliente in forma esclusiva e con caratteristiche
predefinite modificabili da parte del Cliente. Ogni risorsa
rimane di proprietà del Fornitore ed è concessa
in uso al Cliente.
E-COMMERCE
Predisposizione, da parte del Fornitore, di risorse logiche
per la catalogazione digitale di prodotti e/o servizi destinati
dal Cliente alla commercializzazione a titolo oneroso e non,
tramite la rete internet.
2.
Oggetto dell'accordo
Il Fornitore propone al Cliente la stipula delle condizioni
che consentono allo stesso di usufruire dei servizi richiesti
con le caratteristiche e le prestazioni definite dalla tipologia
prescelta così come riportato nella scheda tecnica del
prodotto, parte integrante del presente accordo.
E' consentito il trasferimento a terzi totale o parziale, definito
rivendita dei soli servizi denominati "piano rivenditori"
le cui caratteristiche sono reperibili sul sito www.anfyhost.it.
Ogni prestazione definita accessoria al servizio di cui all'oggetto
del contratto, eventualmente richiesta dal cliente anche in
momenti successivi alla stipula è sottoposta alle condizioni
del presente accordo e viene considerata come componente solida
del servizio.
Lo schema contrattuale applicabile sarà quello della
locazione di cose ovvero delle licenza d'uso, per cui il Cliente
non acquisirà mai la proprietà dei servizi resi
con l'esclusione da questa clausola dagli effetti derivanti
dalle eventuali procedure di registrazione del nome a dominio.
3.
Responsabilità del cliente
Il Cliente esplicitamente accetta quanto pattuito nei seguenti
punti:
a) conformemente alle regole del commercio elettronico, si impegna
ad osservare quanto stabilito nel presente accordo circa la
possibilità di offrire direttamente o indirettamente
attraverso il server, prodotti e/o servizi a pagamento;
b) s'impegna ad offrire, attraverso il servizio del commercio
elettronico, esclusivamente le categorie merceologiche e le
tipologie di servizi abitualmente offerti nell'ambito della
propria esclusiva attività commerciale. Viene fatto espresso
divieto di inserire nel proprio catalogo elettronico beni o
servizi estranei al proprio settore d'impresa;
c) per quanto attiene alla vendita di prodotti e/o servizi effettuata
direttamente o per conto terzi, si obbliga espressamente a tenere
indenne il Fornitore da tutte le eventuali pretese giudiziali
o stragiudiziali che venissero contro l'Cliente avanzate, dovute
ad eventuali contestazioni circa la qualità dei prodotti
e/o servizi offerti dal Cliente, la loro consegna e quant'altro
direttamente legato al loro utilizzo o fruizione da parte del
consumatore finale, compreso l'esercizio del diritto di recesso
da parte del consumatore stesso. Resta quindi inteso che ciascuna
delle parti sarà esclusivamente responsabile per le attività,
prodotti e servizi di rispettiva titolarità;
d) si impegna a fornire le informazioni, i servizi e i prodotti
nel rispetto della legge n. 675 del 1996 recante disposizioni
a tutela della persona e degli altri soggetti rispetto al trattamento
dei dati personali, nonché nel rispetto delle disposizioni
di legge sulla segretezza delle comunicazioni, sulla tutela
del buon costume e dell'ordine pubblico, delle norme sulla concorrenza
e dei diritti degli utilizzatori del servizio, sollevando espressamente
il Fornitore da eventuali azioni giudiziali o stragiudiziali
afferenti all'inottemperanza degli obblighi legali imposti al
Cliente, ciò tanto per le disposizioni in
e) materia di trattamento dei dati personali, quanto per ogni
altra disposizione di legge che l'Cliente, nell'esplicazione
della propria attività, sia tenuta ad osservare;
f) si obbliga a fornire direttamente o per conto terzi, informazioni,
servizi e prodotti che non presentino forme o contenuti di carattere
pornografico, osceno, blasfemo, diffamatorio ed offensivo in
genere;
g) si impegna, qualora le informazioni immesse abbiano, per
loro natura, carattere di stampa o stampato ex art. 1, legge
8/2/1948 n.47, ad applicare a queste le disposizioni vigenti
in materia di stampa e i relativi adempimenti saranno di esclusivo
onere dell'Cliente, che si impegna a darne la relativa informativa
al Fornitore;
h) si obbliga a tenere espressamente indenne il Fornitore da
tutte le eventuali pretese giudiziali o stragiudiziali che venissero
avanzate da terzi nei confronti del Fornitore, dipendenti dai
contenuti delle informazioni fornite;
i) esonera dall'assunzione di responsabilità il Fornitore
riguardo la veridicità delle informazioni immesse nel
negozio virtuale e/o sito web e assicura che le stesse sono
nella sua legittima disponibilità, non sono contrarie
a norme imperative, non violano alcun diritto d'autore, segno
distintivo, marchio, brevetto o altro diritto di terzi e sono
in ogni caso conformi a legge;
4.
Modalità della fornitura
La fornitura avviene secondo le formule Hosting, Virtual Server,
E-commerce, cosi come da schede tecniche dei prodotti presenti
sul sito www.anfyhost.it
5.
Assistenza tecnica e manutenzione
Il fornitore Provvede alla assistenza tecnica hardware e software
limitatamente al proprio sistema operativo ed ai servizi di
base citati, non rientrano negli oneri del presente accordo
interventi effettuati sulle apparecchiature causati o inerenti
anomalie direttamente imputabili ad imperizia del cliente.
E' esclusa ogni forma di assistenza tecnica al cliente su problematiche
di programmazione e/o di gestione non direttamente collegate
a funzionalità offerte e indicate nella scheda tecnica
del prodotto e direttamente riconducibili ai servizi resi dal
Fornitore.
E' previsto un supporto di assistenza tecnica al Cliente per
tutto il periodo contrattuale di erogazione del servizio i cui
modi di fruizione verranno comunicati dal Fornitore all'indirizzo
Web sopra specificato.
6.
Durata dell'accordo
Il presente accordo ha durata annuale e si intende tacitamente
rinnovato allo scadere a meno che una delle parti non provveda
ad effettuare comunicazione di disdetta, a mezzo Raccomandata
A/R, con un anticipo di 30 giorni sulla data di scadenza dell'accordo.
7.
Recesso unilaterale
Qualora il Cliente receda dal presente accordo prima dello scadere
dello stesso, rimane comunque tenuto a corrispondere l'intera
quota economica annuale di pertinenza anche per il periodo di
servizio non goduto.
Il Fornitore si riserva la possibilità di interrompere
il servizio totalmente o parzialmente e senza preavviso a seguito
di gravi inadempienze tecniche, di condotta o economiche da
parte del Cliente imputando al medesimo l'intero onere annuale
per il servizio indicizzato con i correnti diritti per mora
eventuale.
Il Fornitore è tenuto a preavvisare, con un anticipo
di 30 giorni sulla scadenza del contratto, il Cliente qualora,
in assenza di difetti di condotta da parte dello stesso non
sia più in grado, ovvero non intenda rinnovare tacitamente
il presente accordo al ternime della scadenza naturale.
8.
Corrispettivi economici
Il Cliente è tenuto a corrispondere gli oneri economici
a canone delle modalità previste dalla tipologia del
servizio e indicate nella richiesta di prestazione, a presentazione
di fattura commerciale ed entro la data indicata dalla medesima
E' a carico del Cliente accertarsi della regolarità della
propria posizione economica nei confronti del Fornitore.
In caso di pagamento ritardato oltre la scadenza del documento
fiscale verranno applicati i correnti diritti per mora; il tasso
d'interesse di mora per i servizi non pagati è pari al
Tasso di Mora per gli istituti di previdenza maggiorato di 3
punti percentuali.
9.
Sospensione della prestazione
Il fornitore ha la facoltà di sospendere, senza preavviso,
l'erogazione del servizio qualora sussista una delle seguenti
fattispecie:
a)
il Cliente è in una condizione di morosità derivante
dal mancato pagamento dei canoni e/o oneri di attivazione per
servizi fatturati e i cui documenti fiscali siano giunti a scadenza
da oltre 30 gg. In questo caso la riattivazione del servizio
è subordinata all'estinzione della morosità attualizzata
con i correnti interessi oltre ad un contributo di riattivazione
fissato in 52 + Iva.
b) Il Cliente si renda parte attiva in tentativi di violazione
dei sistemi informatici del Fornitore o di terzi per mezzo del
servizio messo a disposizione dal Fornitore stesso.
c) Il Cliente costituisce una situazione di pericolo e/o instabilità
a seguito di sue attività di programmazione e/o utilizzo
tali da arrecare danno al Fornitore
Qualora la sospensione del servizio sia conseguente ai commi
(a)(,b) il Fornitore si riserva la possibilità di estendere
gli effetti della sospensione del servizio anche ad altri rapporti
contrattuali distinti dal presente, regolarmente costituiti
ed in essere con il Cliente.
Per sospensione o cessazione dei servizi si intende la impossibilità
totale -rispettivamente temporanea o definitiva - di usufruire
dei servizi oggetto del presente contratto attraverso qualsiasi
mezzo di telecomunicazione .
La sospensione o cessazione del servizio non comporterà
la distruzione del materiale eventualmente presenti nei servizi
di cui all'art. 1, materiale che - decorso il termine di giorni
30 dalla data di sospensione e/o cessazione del servizio - verrà
rimosso dai server di proprietà del fornitore.
Alcuna richiesta di risarcimento danni potrà mai essere
avanzata dal Cliente nei confronti del fornitore a seguito di
quanto specificato nei commi precedenti.
10.
Foro competente
Per qualsiasi controversia insorgente dal presente contratto
rimane stabilita la competenza del FORO DI Catanzaro
11.
Comunicazioni e sede Cliente
Qualsiasi comunicazione relativa all'accordo sarà effettuata
per iscritto, spedita a mezzo lettera raccomandata A/R oppure
in telegramma agli indirizzi indicati in questo accordo o riconosciuti
corretti. In ogni caso qualora il cliente indichi un indirizzo
errato o non abbia la normale diligenza nel tenerlo aggiornato,
le comunicazioni saranno comunque considerate comunque giunte
a buon fine.
12.
Decorrenza termini; applicazione clausola compromissoria
Il termine dal quale il presente contratto avrà vigore
tra le parti sarà desunto dalla disponibilità
del servizio effettuato dal Fornitore al Cliente attraverso
l'attivazione del servizio principale. Gli eventuali servizi
sussidiari a quello principale, richiesti dopo l'attivazione
del servizio principale, decadranno automaticamente al momento
della cessazione del servizio principale.
Parimenti dal termine di cui sopra decorrerà il termine
per la c.d. "Clausola di ripensamento" in applicazione
del disposto del DLGS n. 185/99, che si applicherà sia
ai consumatori nell'accezione prevista dalla legge, sia a qualsiasi
altro soggetto giuridico di qualunque genere e tipo.
Il termine per l'esercizio di tale diritto è di giorni
10 dalla data di cui sopra
13. Trattamento dei Dati personali
In ottemperanza alla legge N.196/03 recante disposizioni
a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali,
precisiamo che :
i dati personali da Voi forniti, ovvero altrimenti acquisiti
nell'ambito vostra attività, possono formare oggetto
di trattamento da parte della nostra società ed in particolare
per:
- dare esecuzione al servizio contrattualmente concordato e
agli eventuali dispositivi accessori richiesti.
- Ottemperare ad obblighi previsti da leggi e regolamenti;
- Tutelare i diritti della nostra Cliente e dei suoi rappresentanti
e/o incaricati in sede giudiziaria.
In relazione al trattamento dei dati da parte della nostra Cliente
avete la facoltà di esercitare i diritti di cui
alla legge n.196/03.
Il titolare del trattamento dei dati , ai sensi della legge
n.196/03 è Connexxa srl.
Il conferimento di tutti i dati inerenti il presente contratto
è strettamente collegato all'esecuzione del rapporto
per cui l'eventuale mancato consenso porterà all'impossibilità
di esecuzione del rapporto contrattuale.
Nel darvi conferma del presente ordine dichiariamo espressamente
di aver posto particolare attenzione a quanto in esso previsto
circa l'impegnatività della proposta contrattuale di
fornitura, i prezzi concordati, le modalità di pagamento
nonché gli artt 4 Modalità della fornitura, Art
10 Responsabilità dei Dati, Art. 6 Durata dell'accordo,
Art. 7 Recesso unilaterale, Art. 8 Corrispettivi economici,
Art.9 Sospensione della prestazione, , Art. 11 Sede delle comunicazioni,
art. 12 Decorrenza dei termini ; Applicazione clausola ripensamento
che accettiamo ed approviamo ai sensi degli articoli 1341, 1342
C.C.
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