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TERMINI E CONDIZIONI


Le seguenti definizioni e condizioni regolano il rapporto di fornitura e fruizione dei servizi telematici estensivamente descritti nelle singole schede descrittive reperibili al sito internet www.anfyhost.it

1. Definizioni
Le parti che convengono e dichiarano di sottoporsi alle norme contrattuali ed alle terminologie indicate verranno in seguito denominate:
CLIENTE il soggetto che promuove il processo di sottoscrizione del presente contratto al fine di utilizzare il servizio predisposto dal FORNITORE.

FORNITORE inteso come il soggetto erogatore del servizio di cui all'accordo, giuridicamente individuato nella Connexxa srl proponente il presente accordo di fornitura di servizi.
Nel seguito del contratto si farà riferimento ad alcune denominazioni tecniche o di uso comune in particolare:

HOSTING Predisposizione di risorse fisico/logiche da parte da parte del Fornitore a beneficio del Cliente in forma non esclusiva e con caratteristiche predefinite non modificabili da parte delCliente, tipicamente mette in condizione il Cliente di usufruire delle risorse necessarie per esercitare un sito internet con tutte le funzionalità dichiarate nelle caratteristiche tecniche.

VIRTUAL SERVER Predisposizione di risorse fisico logiche da parte del Fornitore al Cliente in forma esclusiva e con caratteristiche predefinite modificabili da parte del Cliente. Ogni risorsa rimane di proprietà del Fornitore ed è concessa in uso al Cliente.

E-COMMERCE Predisposizione, da parte del Fornitore, di risorse logiche per la catalogazione digitale di prodotti e/o servizi destinati dal Cliente alla commercializzazione a titolo oneroso e non, tramite la rete internet.

2. Oggetto dell'accordo
Il Fornitore propone al Cliente la stipula delle condizioni che consentono allo stesso di usufruire dei servizi richiesti con le caratteristiche e le prestazioni definite dalla tipologia prescelta così come riportato nella scheda tecnica del prodotto, parte integrante del presente accordo.
E' consentito il trasferimento a terzi totale o parziale, definito rivendita dei soli servizi denominati "piano rivenditori" le cui caratteristiche sono reperibili sul sito www.anfyhost.it.
Ogni prestazione definita accessoria al servizio di cui all'oggetto del contratto, eventualmente richiesta dal cliente anche in momenti successivi alla stipula è sottoposta alle condizioni del presente accordo e viene considerata come componente solida del servizio.
Lo schema contrattuale applicabile sarà quello della locazione di cose ovvero delle licenza d'uso, per cui il Cliente non acquisirà mai la proprietà dei servizi resi con l'esclusione da questa clausola dagli effetti derivanti dalle eventuali procedure di registrazione del nome a dominio.

3. Responsabilità del cliente
Il Cliente esplicitamente accetta quanto pattuito nei seguenti punti:
a) conformemente alle regole del commercio elettronico, si impegna ad osservare quanto stabilito nel presente accordo circa la possibilità di offrire direttamente o indirettamente attraverso il server, prodotti e/o servizi a pagamento;
b) s'impegna ad offrire, attraverso il servizio del commercio elettronico, esclusivamente le categorie merceologiche e le tipologie di servizi abitualmente offerti nell'ambito della propria esclusiva attività commerciale. Viene fatto espresso divieto di inserire nel proprio catalogo elettronico beni o servizi estranei al proprio settore d'impresa;
c) per quanto attiene alla vendita di prodotti e/o servizi effettuata direttamente o per conto terzi, si obbliga espressamente a tenere indenne il Fornitore da tutte le eventuali pretese giudiziali o stragiudiziali che venissero contro l'Cliente avanzate, dovute ad eventuali contestazioni circa la qualità dei prodotti e/o servizi offerti dal Cliente, la loro consegna e quant'altro direttamente legato al loro utilizzo o fruizione da parte del consumatore finale, compreso l'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore stesso. Resta quindi inteso che ciascuna delle parti sarà esclusivamente responsabile per le attività, prodotti e servizi di rispettiva titolarità;
d) si impegna a fornire le informazioni, i servizi e i prodotti nel rispetto della legge n. 675 del 1996 recante disposizioni a tutela della persona e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, nonché nel rispetto delle disposizioni di legge sulla segretezza delle comunicazioni, sulla tutela del buon costume e dell'ordine pubblico, delle norme sulla concorrenza e dei diritti degli utilizzatori del servizio, sollevando espressamente il Fornitore da eventuali azioni giudiziali o stragiudiziali afferenti all'inottemperanza degli obblighi legali imposti al Cliente, ciò tanto per le disposizioni in
e) materia di trattamento dei dati personali, quanto per ogni altra disposizione di legge che l'Cliente, nell'esplicazione della propria attività, sia tenuta ad osservare;
f) si obbliga a fornire direttamente o per conto terzi, informazioni, servizi e prodotti che non presentino forme o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo, diffamatorio ed offensivo in genere;
g) si impegna, qualora le informazioni immesse abbiano, per loro natura, carattere di stampa o stampato ex art. 1, legge 8/2/1948 n.47, ad applicare a queste le disposizioni vigenti in materia di stampa e i relativi adempimenti saranno di esclusivo onere dell'Cliente, che si impegna a darne la relativa informativa al Fornitore;
h) si obbliga a tenere espressamente indenne il Fornitore da tutte le eventuali pretese giudiziali o stragiudiziali che venissero avanzate da terzi nei confronti del Fornitore, dipendenti dai contenuti delle informazioni fornite;
i) esonera dall'assunzione di responsabilità il Fornitore riguardo la veridicità delle informazioni immesse nel negozio virtuale e/o sito web e assicura che le stesse sono nella sua legittima disponibilità, non sono contrarie a norme imperative, non violano alcun diritto d'autore, segno distintivo, marchio, brevetto o altro diritto di terzi e sono in ogni caso conformi a legge;

4. Modalità della fornitura
La fornitura avviene secondo le formule Hosting, Virtual Server, E-commerce, cosi come da schede tecniche dei prodotti presenti sul sito www.anfyhost.it

5. Assistenza tecnica e manutenzione
Il fornitore Provvede alla assistenza tecnica hardware e software limitatamente al proprio sistema operativo ed ai servizi di base citati, non rientrano negli oneri del presente accordo interventi effettuati sulle apparecchiature causati o inerenti anomalie direttamente imputabili ad imperizia del cliente.
E' esclusa ogni forma di assistenza tecnica al cliente su problematiche di programmazione e/o di gestione non direttamente collegate a funzionalità offerte e indicate nella scheda tecnica del prodotto e direttamente riconducibili ai servizi resi dal Fornitore.
E' previsto un supporto di assistenza tecnica al Cliente per tutto il periodo contrattuale di erogazione del servizio i cui modi di fruizione verranno comunicati dal Fornitore all'indirizzo Web sopra specificato.

6. Durata dell'accordo
Il presente accordo ha durata annuale e si intende tacitamente rinnovato allo scadere a meno che una delle parti non provveda ad effettuare comunicazione di disdetta, a mezzo Raccomandata A/R, con un anticipo di 30 giorni sulla data di scadenza dell'accordo.

7. Recesso unilaterale
Qualora il Cliente receda dal presente accordo prima dello scadere dello stesso, rimane comunque tenuto a corrispondere l'intera quota economica annuale di pertinenza anche per il periodo di servizio non goduto.
Il Fornitore si riserva la possibilità di interrompere il servizio totalmente o parzialmente e senza preavviso a seguito di gravi inadempienze tecniche, di condotta o economiche da parte del Cliente imputando al medesimo l'intero onere annuale per il servizio indicizzato con i correnti diritti per mora eventuale.
Il Fornitore è tenuto a preavvisare, con un anticipo di 30 giorni sulla scadenza del contratto, il Cliente qualora, in assenza di difetti di condotta da parte dello stesso non sia più in grado, ovvero non intenda rinnovare tacitamente il presente accordo al ternime della scadenza naturale.

8. Corrispettivi economici
Il Cliente è tenuto a corrispondere gli oneri economici a canone delle modalità previste dalla tipologia del servizio e indicate nella richiesta di prestazione, a presentazione di fattura commerciale ed entro la data indicata dalla medesima
E' a carico del Cliente accertarsi della regolarità della propria posizione economica nei confronti del Fornitore.
In caso di pagamento ritardato oltre la scadenza del documento fiscale verranno applicati i correnti diritti per mora; il tasso d'interesse di mora per i servizi non pagati è pari al Tasso di Mora per gli istituti di previdenza maggiorato di 3 punti percentuali.

9. Sospensione della prestazione
Il fornitore ha la facoltà di sospendere, senza preavviso, l'erogazione del servizio qualora sussista una delle seguenti fattispecie:

a) il Cliente è in una condizione di morosità derivante dal mancato pagamento dei canoni e/o oneri di attivazione per servizi fatturati e i cui documenti fiscali siano giunti a scadenza da oltre 30 gg. In questo caso la riattivazione del servizio è subordinata all'estinzione della morosità attualizzata con i correnti interessi oltre ad un contributo di riattivazione fissato in 52   + Iva.
b) Il Cliente si renda parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici del Fornitore o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione dal Fornitore stesso.
c) Il Cliente costituisce una situazione di pericolo e/o instabilità a seguito di sue attività di programmazione e/o utilizzo tali da arrecare danno al Fornitore
Qualora la sospensione del servizio sia conseguente ai commi (a)(,b) il Fornitore si riserva la possibilità di estendere gli effetti della sospensione del servizio anche ad altri rapporti contrattuali distinti dal presente, regolarmente costituiti ed in essere con il Cliente.
Per sospensione o cessazione dei servizi si intende la impossibilità totale -rispettivamente temporanea o definitiva - di usufruire dei servizi oggetto del presente contratto attraverso qualsiasi mezzo di telecomunicazione .
La sospensione o cessazione del servizio non comporterà la distruzione del materiale eventualmente presenti nei servizi di cui all'art. 1, materiale che - decorso il termine di giorni 30 dalla data di sospensione e/o cessazione del servizio - verrà rimosso dai server di proprietà del fornitore.
Alcuna richiesta di risarcimento danni potrà mai essere avanzata dal Cliente nei confronti del fornitore a seguito di quanto specificato nei commi precedenti.

10. Foro competente
Per qualsiasi controversia insorgente dal presente contratto rimane stabilita la competenza del FORO DI Catanzaro

11. Comunicazioni e sede Cliente
Qualsiasi comunicazione relativa all'accordo sarà effettuata per iscritto, spedita a mezzo lettera raccomandata A/R oppure in telegramma agli indirizzi indicati in questo accordo o riconosciuti corretti. In ogni caso qualora il cliente indichi un indirizzo errato o non abbia la normale diligenza nel tenerlo aggiornato, le comunicazioni saranno comunque considerate comunque giunte a buon fine.

12. Decorrenza termini; applicazione clausola compromissoria
Il termine dal quale il presente contratto avrà vigore tra le parti sarà desunto dalla disponibilità del servizio effettuato dal Fornitore al Cliente attraverso l'attivazione del servizio principale. Gli eventuali servizi sussidiari a quello principale, richiesti dopo l'attivazione del servizio principale, decadranno automaticamente al momento della cessazione del servizio principale.
Parimenti dal termine di cui sopra decorrerà il termine per la c.d. "Clausola di ripensamento" in applicazione del disposto del DLGS n. 185/99, che si applicherà sia ai consumatori nell'accezione prevista dalla legge, sia a qualsiasi altro soggetto giuridico di qualunque genere e tipo.
Il termine per l'esercizio di tale diritto è di giorni 10 dalla data di cui sopra


13. Trattamento dei Dati personali
In ottemperanza alla legge N.196/03 recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, precisiamo che :
i dati personali da Voi forniti, ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito vostra attività, possono formare oggetto di trattamento da parte della nostra società ed in particolare per:
- dare esecuzione al servizio contrattualmente concordato e agli eventuali dispositivi accessori richiesti.
- Ottemperare ad obblighi previsti da leggi e regolamenti;
- Tutelare i diritti della nostra Cliente e dei suoi rappresentanti e/o incaricati in sede giudiziaria.
In relazione al trattamento dei dati da parte della nostra Cliente avete la facoltà di esercitare i diritti di cui alla legge n.196/03.
Il titolare del trattamento dei dati , ai sensi della legge n.196/03 è Connexxa srl.
Il conferimento di tutti i dati inerenti il presente contratto è strettamente collegato all'esecuzione del rapporto per cui l'eventuale mancato consenso porterà all'impossibilità di esecuzione del rapporto contrattuale.

Nel darvi conferma del presente ordine dichiariamo espressamente di aver posto particolare attenzione a quanto in esso previsto circa l'impegnatività della proposta contrattuale di fornitura, i prezzi concordati, le modalità di pagamento nonché gli artt 4 Modalità della fornitura, Art 10 Responsabilità dei Dati, Art. 6 Durata dell'accordo, Art. 7 Recesso unilaterale, Art. 8 Corrispettivi economici, Art.9 Sospensione della prestazione, , Art. 11 Sede delle comunicazioni, art. 12 Decorrenza dei termini ; Applicazione clausola ripensamento che accettiamo ed approviamo ai sensi degli articoli 1341, 1342 C.C.

 
   
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